Informativa sulla Privacy

1. Informazioni che NON Raccogliamo

Spagnolo Lampo è un'app che rispetta la tua privacy. NON raccogliamo:

• Nessuna informazione di contatto oltre a quella strettamente necessaria per il login (vedi sezione 2)
• Nessun dato di localizzazione
• Nessuna informazione dettagliata sul dispositivo
• Nessuna statistica di profilazione dell'utente (i progressi di apprendimento sono conservati esclusivamente per erogare il servizio, vedi sez. 18)
• Nessuna registrazione vocale: l'audio dei quiz di pronuncia non viene mai conservato né trasmesso a terze parti (vedi sezione 4)

2. Accesso con Google o Apple

Per utilizzare l'app è necessario accedere tramite il proprio account Google (su Android) o Apple (su iOS):

• L'autenticazione è gestita interamente da Google o Apple secondo le rispettive informative sulla privacy
• Riceviamo dal provider solo un identificativo univoco e, se fornito, nome ed email, esclusivamente per riconoscere il tuo account e collegarlo al tuo abbonamento
• Non condividiamo questi dati con terze parti per finalità di marketing o pubblicità
• Non effettuiamo profilazione degli utenti sulla base di questi dati

3. Archiviazione Locale

L'app salva localmente sul tuo dispositivo solo la preferenza della lingua, in forma completamente anonima:

• Il dato è conservato esclusivamente nel local storage del dispositivo
• Non è collegato in alcun modo alla tua identità o al tuo account
• Non viene sincronizzato con server esterni
• Se disinstalli l'app, il dato viene rimosso automaticamente dal dispositivo

4. Microfono e Quiz di Pronuncia

L'app può richiedere l'accesso al microfono esclusivamente per i quiz di pronuncia:

• Il microfono viene utilizzato solo durante l'esercizio attivo, su tua azione esplicita
• Le registrazioni vocali NON vengono conservate, né sul dispositivo né sui nostri server
• Le registrazioni NON vengono trasmesse o condivise con terze parti in alcun modo
• L'elaborazione della pronuncia avviene in tempo reale e l'audio viene scartato immediatamente dopo l'analisi

5. Nessun Tracciamento

Spagnolo Lampo rispetta completamente la tua privacy:

• Nessun cookie: L'app non utilizza cookie di tracciamento
• Nessun analytics di profilazione: Non utilizziamo strumenti di tracciamento del comportamento
• Nessuna pubblicità: L'app è priva di pubblicità e tracciatori pubblicitari
• Servizi di terze parti limitati: utilizziamo unicamente i servizi strettamente necessari al funzionamento (autenticazione Google/Apple e gestione degli abbonamenti tramite il provider dei pagamenti in-app)

6. Contenuti Didattici

I contenuti delle lezioni, vignette e quiz dell'app sono:

• Pensati per l'apprendimento dello spagnolo da parte di parlanti italiani
• Privi di contenuti espliciti, violenti o offensivi
• Non discriminatori verso alcuna categoria di persone
• Adatti a un pubblico generale

7. App Gratuita con Abbonamenti in-App

Spagnolo Lampo è scaricabile e utilizzabile gratuitamente, con contenuti premium disponibili tramite abbonamento:

• Il download dell'app è gratuito, con accesso a una parte dei contenuti
• L'accesso completo a lezioni, quiz e funzionalità avanzate richiede un abbonamento in-app
• I pagamenti sono gestiti interamente da Apple App Store o Google Play Store e dal relativo provider di gestione abbonamenti; non riceviamo né conserviamo i dati della tua carta di pagamento
• Puoi gestire o annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account Apple o Google

8. Permessi dell'App

L'app richiede solo i permessi necessari per funzionare:

• Accesso a Internet: Necessario per il login, l'erogazione dei contenuti e la gestione degli abbonamenti
• Microfono: Necessario solo per i quiz di pronuncia (vedi sezione 4), richiesto su tua azione esplicita
• Archiviazione locale: Per salvare in modo anonimo la preferenza della lingua

L'app NON richiede permessi per: fotocamera, contatti, localizzazione, calendario o altri dati sensibili.

9. Sicurezza

Conserviamo sui nostri server le informazioni minime di account (login e abbonamento) e i progressi di apprendimento (punteggi, cronologia quiz/lezioni, streak e segnalibri) strettamente necessari per erogare il servizio. Questi dati sono associati al tuo account e non vengono condivisi con terzi. I dati locali (preferenza lingua) rimangono sotto il tuo controllo sul tuo dispositivo.

10. Privacy dei Minori

L'app non è diretta a un pubblico di minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 13 anni. Se un genitore o tutore ritiene che un minore ci abbia fornito dati tramite l'accesso con Google o Apple, può contattarci per richiederne la rimozione.

11. I Tuoi Diritti

In relazione ai dati di account e ai progressi di apprendimento trattati:

• Puoi richiedere l'accesso o la cancellazione dei dati associati al tuo account (inclusi i progressi di apprendimento)
• Puoi richiedere l'eliminazione completa come descritto nella sez. 12
• Hai il pieno controllo sui dati locali (preferenza lingua) attraverso le impostazioni del tuo dispositivo

12. Eliminazione dell'Account e dei Dati

Puoi richiedere in qualsiasi momento l'eliminazione del tuo account e di tutti i dati associati, direttamente dall'app Spagnolo Lampo.

Passaggi:

1. Apri l'app Spagnolo Lampo ed effettua il login
2. Vai nella sezione Utenti
3. Seleziona "Elimina account e dati"
4. Conferma la richiesta

Cosa viene eliminato:

• Profilo utente (email, ID account)
• Progressi di apprendimento e cronologia
• Tutte le preferenze e impostazioni

Cosa viene conservato (legittimo interesse / obblighi di legge):

• Dati delle transazioni di abbonamento (5 anni — conformità fiscale)
• Log tecnici anonimizzati (30 giorni — finalità di sicurezza)

Puoi richiedere l'eliminazione anche scrivendoci a ceo@pulse.srl (vedi sez. 27). Tale diritto è garantito dall'art. 17 del GDPR.

13. Conformità GDPR

Questa app tratta i dati minimi di account e i progressi di apprendimento necessari per l'autenticazione tramite Google/Apple, la gestione dell'abbonamento e l'erogazione del servizio, nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679) e del principio di "privacy by design".

14. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso un aggiornamento dell'app. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima a questo documento.

15. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati è:

Nome Azienda/Sviluppatore: Pulse s.r.l.
Partita IVA: IT01793430628
Sede Legale: Via Angelo Catone, 10 82100 Benevento
Email: ceo@pulse.srl
PEC: pulse.srl@pec.it

16. Base Giuridica del Trattamento

Ai sensi dell'art. 6 del GDPR, la base giuridica per il trattamento dei dati di account e dei progressi di apprendimento è:

• Esecuzione di un contratto: necessaria per fornire l'accesso all'app, erogare i contenuti didattici e gestire l'abbonamento
• Consenso: richiesto per l'accesso al microfono nei quiz di pronuncia
• Legittimo interesse: fornire un servizio didattico funzionante e sicuro

17. Trasferimento dei Dati

I dati di login e di abbonamento sono gestiti dai provider Google, Apple e dal sistema di gestione abbonamenti in-app, secondo le rispettive informative. I progressi di apprendimento sono conservati sui nostri server (in ambito UE). Non trasferiamo dati personali ad altre terze parti né effettuiamo trasferimenti extra-UE al di fuori di quanto previsto dai predetti provider.

18. Periodo di Conservazione

I dati conservati server-side (account, abbonamento e progressi di apprendimento: punteggi, cronologia quiz/lezioni, streak e segnalibri) vengono mantenuti per tutto il periodo in cui il tuo account o l'abbonamento risultano attivi e vengono rimossi a seguito dell'eliminazione dell'account (vedi sez. 12). I dati salvati localmente sul tuo dispositivo (preferenza lingua) rimangono memorizzati fino a quando:

• Cancelli i dati dell'app dalle impostazioni del dispositivo
• Disinstalli l'applicazione

19. Diritti degli Interessati (Art. 15-22 GDPR)

In relazione ai dati di account e ai progressi di apprendimento trattati, hai i seguenti diritti:

• Diritto di accesso (Art. 15): Conoscere quali dati di account trattiamo
• Diritto di rettifica (Art. 16): Richiedere la correzione di dati errati
• Diritto alla cancellazione (Art. 17): Richiedere la cancellazione del tuo account
• Diritto di limitazione (Art. 18): Richiedere la limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità (Art. 20): Richiedere una copia dei tuoi dati di account
• Diritto di opposizione (Art. 21): Non applicabile, non effettuiamo profilazione
• Diritto di reclamo (Art. 77): Puoi presentare reclamo all'autorità di controllo competente

20. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo per la protezione dei dati personali del tuo paese:

Per l'Italia:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Email: garante@gpdp.it
Sito web: www.garanteprivacy.it

21. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Data la natura limitata del trattamento dati dell'applicazione, non è richiesta la nomina di un Data Protection Officer (DPO). Per qualsiasi richiesta, puoi contattare direttamente il Titolare del Trattamento ai recapiti indicati.

22. Processo Decisionale Automatizzato e Profilazione

L'app non effettua alcuna profilazione degli utenti né utilizza processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici o similari sull'utente (Art. 22 GDPR).

23. Violazione dei Dati (Data Breach)

Trattando solo dati minimi di account e progressi di apprendimento, il rischio di violazione è ridotto al minimo. I dati locali sul tuo dispositivo sono protetti dalle misure di sicurezza del tuo sistema operativo. In caso di violazione che riguardi i dati di account, ti informeremo nei tempi previsti dal GDPR.

24. Cookie Policy

L'applicazione NON utilizza cookie di alcun tipo, né cookie tecnici, né di profilazione, né di terze parti. Non è presente alcun banner cookie in quanto non necessario.

25. Servizi di Terze Parti

L'app utilizza esclusivamente i seguenti servizi di terze parti, strettamente necessari al funzionamento:

• Google / Apple Sign-In: per l'autenticazione dell'account
• Provider di gestione abbonamenti in-app: per l'attivazione e la gestione degli acquisti

Non integriamo servizi di terze parti per analytics o advertising che raccolgano dati comportamentali degli utenti.

26. Legge Applicabile e Foro Competente

La presente Informativa sulla Privacy è regolata dalla legge italiana e dal GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per qualsiasi controversia è competente il foro di Benevento, Italia.

In sintesi: Spagnolo Lampo conserva unicamente i dati strettamente necessari al servizio: informazioni di login (Google/Apple), dati di abbonamento e progressi di apprendimento (punteggi, cronologia, streak, segnalibri) associati al tuo account. Nessun cookie, nessuna registrazione vocale conservata, nessuna profilazione. La preferenza della lingua resta in forma anonima sul tuo dispositivo. Puoi eliminare tutto in qualsiasi momento (vedi sez. 12).